【告白】中小企業にホームページは必要?メリット7選と意外な落とし穴を解説

中小企業にホームページは必要かな…?

今の時代、SNSやLP(ランディングページ)とかで良いんじゃない?

中小企業がホームページを作るメリットって何だろう?

とお悩みの中小企業や地方企業のみなさん!

本記事では、中小企業がホームページを作るメリット7選と意外な落とし穴をお伝えします!

この記事を読めば、

  • 中小企業がホームページを作るメリット7選
  • 中小企業がホームページを作る際の意外な落とし穴
  • ホームページを作るのがおすすめな中小企業の特徴

といったことが理解しやすくなりますよ!

それでは、いきましょう!


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目次

【実は】ホームページは会社を知ってもらうための「Web上の名刺」

【実は】ホームページは会社を知ってもらうための「Web上の名刺」のイメージ図

中小企業にホームページは必要?SNSやLPとかで充分じゃない?

結論から言うと、多くの中小企業にとって「ホームページは必要」です

なぜなら、ホームページは会社を知ってもらうための「Web上の名刺」であり、LPやSNSとは特徴が異なるからです。

ホームページとLP、SNSの違いを以下にまとめました。

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項目ホームページLPSNS
目的・ユーザーに自社の情報を知ってもらう・特定の商品やサービスの魅力を伝え、購入を促す・ユーザーとの相互コミュニケーションをとる
・情報を拡散する
デザインの柔軟性高い中程度低い
コンテンツの更新自由に更新できる限られた範囲で更新できるリアルタイムに投稿できる
SEO対策強い中程度弱い
ターゲット・顧客、取引先などのステークホルダー・特定の商品やサービスに関心のある顧客(見込み客)・顧客、取引先などのステークホルダー
・リアルタイムの情報を求めるユーザー

ホームページとLPの違いをさらに詳しく知りたいという方は、以下の記事をご覧ください。

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ホームページとSNSの違いをさらに詳しく知りたいという方は、以下の記事をご覧ください。

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ホームページは、デザインの柔軟性が高く、自社の情報をいつでも自由に届けられます!

ユーザー側も、ホームページがあれば、気になった企業の情報をいつでも調べられますよね!

ホームページは、自社の「公式情報が集まる場所」であり、企業とユーザーのどちらにも欠かせない場所と言えます!

公式情報の載ったホームページがあると、ユーザーも安心だね!

さらに、SEO対策を行えば、Googleなどの検索エンジン上で自社の情報を見つけてもらいやすくなります!

中小企業がホームページ制作時にやるべきSEO対策については、以下の記事で詳しく解説していますので、気になる方は読んでみてください。

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ホームページはうまく活用すれば、中小企業が会社の存在を知ってもらう上での心強い味方になってくれます!

ホームページは会社を知ってもらうための「Web上の名刺」であり「公式情報が集まる場所」

中小企業にホームページが必要なのはわかったけど、何から始めたら良いのかな?

ホームページを作る目的を明確にする

ホームページを作ると決めたら、まずはホームページを作る目的を明確にしましょう

目的によって、ホームページにはいくつか種類があるので、以下にその一例を示しますね!

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ホームページ種類ホームページの目的ホームページに記載する内容の例
コーポレイトサイトユーザーに会社のことを知ってもらう・代表挨拶
・企業理念
・会社概要など
ブランドサイトユーザーにブランドのことを知ってもらう・商品やサービスの紹介
・商品やサービスが生まれた背景
・商品の品質に関するこだわりなど
サービスサイトユーザーにサービスのことを知ってもらう・サービス内容の説明
・料金
・お客様の声など

ホームページに掲載する内容は、取引先や顧客などのステークホルダーが自社のどのような情報を求めているかを考えて、決めていく必要があります。

思ったより難しそう…

そんな方は、トイロスタジオで無料相談できます!

ちなみに、トイロスタジオでホームページを作る場合の流れについては、こちらの記事で詳しく解説していますので、参考にしてみてください。

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ホームページを作ると決めたら、まずはホームページを作る目的を明確にしよう!

ホームページを作ると、どんなメリットがあるのかな?

【超重要】中小企業がホームページを作るメリット7選

【超重要】中小企業がホームページを作るメリット7選のイメージ図

中小企業がホームページを作るメリットは、以下の7つです。

  1. 自社の情報を効果的に見せやすい
  2. 採用に活用できる
  3. 顧客の情報を分析できる
  4. 業務効率化と人件費削減につながる
  5. 積み上げた実績が資産になる
  6. 他の媒体と組み合わせによって情報発信力を高められる
  7. オフラインで会ったときに信用されやすい

順番に解説していきます!

1. 自社の情報を効果的に見せやすい

ホームページは、自社の情報について、画像、動画、音声など、あらゆる媒体を使ってアピールできます

情報量も調整しやすいので、自社を理解してもらいやすいです。

ホームページにお問い合わせフォームを設置すれば、商品やサービスに興味を持った人から自社への問い合わせにつながることもあります!

実際、トイロスタジオも「ホームページ制作について相談する」など、お問い合わせフォームにつながるボタンを設置しています!

2. 採用に活用できる

採用に活用できるという点でも、ホームページは有効です。

企業名や事業内容が認知されていないと、いざ採用活動を始めても応募が集まりません。

「人がほしいのに集まらない」という状態になってしまうんだね

たとえ応募が来ても、給与や休暇などの条件面のみで検討されてしまいがちです。

その結果、競合他社との争いに負けて、内定を辞退されるリスクもあります。

そのため、ホームページで自社を認知してもらうことは採用においても重要といえます!

3. 顧客の情報が分析できる

Google アナリティクスなどの分析ツールを使えば、ホームページから得られた顧客の情報をマーケティングに活用できます

例えば、

  • サイトにどれだけの人が訪問しているか
  • そのページをどれだけの人が見ているか

などから、顧客の行動を推測して、

  • 自社の商品やサービスを魅力的に伝えられているか
  • 顧客にとって使いやすいホームページの設計になっているか

といったことを調査できるのです!

ユーザーが使いやすいホームページを作ると、集客率や購買数のアップにつながりやすくなりますよ!

4. 業務効率化や人件費削減につながる

ホームページがあると、業務効率化や人件費削減が期待できます

電話対応となると、スタッフが直接対応する必要があるため、膨大な人件費がかかります。

同じ質問に繰り返し答える必要があるなど、業務効率化の面からしても、良いとは言えません。

電話対応って意外と時間もかかるよね

その点、ホームページがあれば、商品やサービスの詳しい情報をあらかじめ記載できるので、顧客の疑問や不安を事前に解決しやすくなるのです!

電話対応をしていたスタッフの負担軽減と会社の人件費削減にもつながるでしょう!

5. 積み上げた実績が資産になる

今までの実績をまとめて表示できるのは、ホームページの魅力です!

実績をコツコツ積み上げれば、信頼が集まるため、積み上げた実績そのものが資産になります

LPやSNSだと、実績をまとめて提示するのは難しいもんね

これまでの実績をまとめて資産にできるのは、ホームページならではのメリットです!

6. 他の媒体と組み合わせによって情報発信力を高められる

ホームページは、広告やSNSといった他の媒体と併用できます

例えば、トイロスタジオはホームページを更新すると、代表がSNSでお知らせしています。

このように、ホームページは別の媒体と組み合わせて、情報発信力をアップできるのが魅力です!

7. オフラインで会ったときに信用されやすい

ホームページがあると、自社の信頼性が上がるので、オフラインであったときに信用されやすくなります

ユーザーは、ホームページを見れば、

  • 会社は実在しているのか
  • どのような商品やサービスを提供しているのか

などがすぐにわかるので、初対面でも安心して交流できます!

ホームページを作る上での注意点ってあるのかな?

【要注意】中小企業がホームページを作るときの意外な落とし穴

【要注意】中小企業がホームページを作るときの意外な落とし穴のイメージ図

中小企業がホームページを作るときの意外な落とし穴は、以下の3つです。

  1. デザインに凝りすぎる
  2. 情報を整理できていない
  3. ホームページへの集客導線を考えていない

順番に解説していきます!

1. デザインに凝りすぎる

デザインにこだわりすぎると、ホームページに必要な情報がなかったり、情報が見にくくなったりする場合があります!

デザインにはついつい凝りすぎちゃうかも

中小企業がホームページを作る際は、情報はもれなく伝えることがポイントです!

その上で、シンプルで見やすいホームページを作りましょう!

2. 情報を整理できていない

情報を整理できていないと、誤解を与えたり、ユーザーが離脱しやすくなったりする可能性があります。

ユーザーに信用してもらうためにも、情報は見やすく、丁寧に伝えるようにしましょう!

特に、ホームページには様々な情報がある分、どこにどんな情報があるかを分かりやすく示しておく必要があります!

ユーザーが必要な情報にアクセスしやすくするためだね!

3. ホームページへの集客導線を考えていない

ホームページが完成したら、「ホームページで集客する」前に「ホームページに集客する」という視点が重要です。

例えば、ホームページに集客する方法は

  • リスティング広告やYouTube広告など、Web広告に関する施策
  • SEOやMEOに関する対策やメルマガなど、自社のコンテンツに関する施策
  • ウェビナーや展覧会を企画するなどのオフラインでの施策

などが考えられます!

せっかくホームページを作ったのに、誰も来てくれなかったら悲しいもんね

ホームページに集客する方法は、「比較的すぐに効果が出やすいもの」や「時間はかかるが継続的な効果が見込めるもの」など、それぞれ特徴が異なりますので、自社に合った施策を吟味していきましょう!

ちなみにホームページに集客する方法の一つであるMEOについては、以下の記事で詳しく解説していますので、参考にしてみてください。

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ホームページは、興味の芽を育てるのに向いています!

ホームページを通して、自社に興味を持ってもらい、成果につなげていきましょう!

ホームページを作るのがおすすめな中小企業の特徴

ホームページを作るのがおすすめな中小企業の特徴のイメージ図

以上を踏まえて、ホームページを作るのがおすすめな中小企業の特徴を以下にまとめます!

  • 自社の事業を多くの人に知ってもらいたい企業
  • 営業するリソースに限界を感じている企業
  • 実績をまとめて示したい企業
  • ホームページを他の媒体に掲載する機会がある企業
  • 信頼を積み上げたい企業

ホームページは「Web上の名刺」

まとめ:HPを活用して自社の存在を多くの人に知ってもらおう!

本記事では、中小企業がホームページ(HP)を作るメリット7選と意外な落とし穴を解説しました。

自社の存在を多くの人に知ってもらいたいなら、ホームページは必要不可欠です!

とはいえ、ホームページ制作に詳しい社員がいるなんてことは、ほとんどないですよね?

ホームページ制作を自社だけで進めるのは不安だな…

そんなとき、トイロスタジオなら、無料で相談できます

ホームページ制作は多くの専門知識や分析が必要なため、少しでも不安があるという方はお気軽にご相談ください!


トイロスタジオではホームページ制作に関する相談を
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ホームページに関するよくあるQ&A

Q1. ホームページの目的とは何ですか?

ホームページの目的は、自社の存在を知ってもらうことです!

ホームページは「Web上の名刺」であり、「公式情報が集まる場所」になります。

Q2. ホームページを作るメリットを教えてください。

ホームページを作るメリットは、以下の7つです!

  1. 自社の情報を効果的に見せやすい
  2. 採用に活用できる
  3. 顧客の情報を分析できる
  4. 業務効率化と人件費削減につながる
  5. 積み上げた実績が資産になる
  6. 他の媒体と組み合わせによって情報発信力を高められる
  7. オフラインで会ったときに信用されやすい
Q3. ホームページを作る上で注意すべき落とし穴はありますか?

ホームページを作る上で、注意すべき落とし穴は以下の3つです!

  1. デザインに凝りすぎる
  2. 情報を整理できていない
  3. ホームページへの集客導線を考えていない

その他ご質問があれば、トイロスタジオにお気軽にお問い合わせください!

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