集客のためにMEO対策が良いというけど、そもそもMEOって何？
自社の店舗をGoogleマップで検索しても、なかなか上位に表示されない…。
MEO対策って聞いたことはあるけど、どうやって取り組めばいいんだろう？
とお悩みの中小企業や地方企業、個人で活動しているフリーランスのみなさん！
本記事では、そんな方に向けて、MEO対策のメリット・デメリットをお伝えします！
この記事を読めば、
- MEO対策のメリット・デメリット
- MEO対策を実施する上でのポイント
をおさえることができますよ！
それではいきましょう！
トイロスタジオではMEO対策の無料相談を開催中です！
トイロスタジオではMEO対策の無料相談を開催中です！
MEO対策とは？
MEO（エム・イー・オー）とは、Map Engine Optimization（マップエンジンオプティマイゼーション）の略で、日本語では「地図エンジン最適化」と言われます。
簡単に言うと、MEO対策とはGoogleマップ向けの地図エンジンで「検索したときに上位表示をさせるための手段」のことです。
MEO対策の目的
MEO対策の目的は「認知」と「信頼」です！
MEO対策を実施しGoogleマップの検索結果で上位に表示されることで、運営する店舗の存在を認知してもらいやすくなります。
またGoogleマップに表示される店舗情報を充実させることで、ユーザーからの信頼を獲得し、運営する店舗の来店社数の増加につながることが期待されます。
MEO対策をすることで、お客さんにお店の情報を届けやすくなり、安心して来店してもらえる可能性が高くなるということですね！
お店に興味関心が高いお客さんを来店へ導ける
ユーザーが現在地近辺で提供されるサービスや商品を探している際、地域名と組み合わせたキーワード検索が一般的になっています。
たとえば、ユーザーがつくば市でランチを探している場合、「つくば市 ランチ」と検索することが多いと思います。このような検索を行うユーザーは、具体的にその地域でサービスを利用したいと考えている見込み客、すなわち興味関心が高いお客さんになります。
このときにMEO対策を実施していることで、興味関心が高いお客さんの目に留まりやすく、結果的に来店の可能性が高まります！
特に店舗型ビジネスでは必須
実店舗を持つ店舗型ビジネスにとって、MEO対策は必須の対策です！
レストラン、カフェ、美容院、クリニックなど、実店舗を持つ店舗型ビジネスでは、ユーザーが近くのサービスを検索した際に、ユーザーに自店舗を見つけてもらうことが非常に重要です。
Googleビジネスプロフィールの活用により、店舗情報の正確な登録と最適化を行うことで、検索ユーザーに対して自店舗を効果的に認知させることができます。
ユーザーが検索時に自店舗を容易に見つけられるようにすることで、競合店舗との差別化を図り、特定の地域における集客力を高めることができます。
MEO対策は、地元の顧客だけでなく、観光客などその地域を訪れた顧客にとっても、店舗を見つけやすくする効果があります。これにより、新規顧客の獲得にも大きく貢献します。
MEO対策の具体的な手順
具体的にどのようにMEO対策をすれば良いのかな？
Googleマップ上に自身が運営する店舗情報を掲載する際には、Googleビジネスプロフィールに登録し、店舗情報を充実させることが大切です！
Googleビジネスプロフィールを入力する際、ビジネスの住所、電話番号、営業時間、Webサイトなどのビジネス情報を正確かつ最新の状態に保つことが重要です。
ユーザーが検索した際に、信頼性のある情報として表示されるため、正しく入力しましょう!
ビジネスプロフィールの設定項目を最適化することで、検索評価を高めることにつながります。検索エンジンは、関連性を重視しており、店舗情報がキーワードや検索トピックとしっかりと関連付けられていることが重要になります。
- ビジネスカテゴリ
- 住所
- マップピンの設定
- 営業時間
- 電話番号
- Webサイト
- メニューやサービス、商品情報
など、 これらの項目は検索関連性に大きく影響します。
したがって、Googleのガイドラインに違反しないよう、これらの情報を正確に、かつ詳細に入力することが重要です。
適切なカテゴリを設定することで、ユーザーが求めるサービスや商品に関連したキーワードの検索時に、自店舗の情報が表示されやすくなります！
カテゴリは検索結果に直接影響を及ぼすため、適切なカテゴリ選択はMEO対策において重要なステップとなります。正しいカテゴリを設定しなければ、検索結果に正しく表示されない可能性があります。
そのため、自社のビジネスがどのようなサービスや商品を提供しているのかを正確に表現するカテゴリを選ぶことが大切です。
カテゴリ設定の際には、競合他社がどのようなカテゴリを設定しているかを調査することも有効です。
店舗の特徴や提供するサービス、地域名を含むキーワードを適切に設定することが大切です。
キーワード選定の際、検索ユーザーがどのようなキーワードを使ってサービスや商品を探しているかを理解することが、MEO対策において重要です。
例えば、つくば市でイタリアンレストランを経営している場合、キーワード選定の基本として「つくば市 イタリアン」や「つくば市 イタリアン ランチ」といったキーワードが考えられます。
地域名「つくば市」は、レストランの場所を表し、業種名「イタリアン」は、提供しているサービスや商品を表しています。地域名と業種名を含めたキーワードを設定することで、目的のサービスを求めているユーザーの検索結果の上位に表示される可能性が高まります。
また、Googleビジネスプロフィールのカテゴリに関連したキーワードを選ぶことで、ユーザーが検索した際に、関連性の高い結果として表示されやすくなります。
キーワードを設定する際には、ユーザーがどのような検索キーワードで検索しているのかを把握し、それに応じて最適なキーワードを選択することが重要です。
地域密着型のビジネスを展開する際、特定の地域にフォーカスしたキーワードの設定は、その地域でサービスを必要としているユーザーに対して、自店舗を効果的にアピールすることにつながります。
キーワードリサーチを行い、地域に特化したキーワードを適切に使用することで、地域のユーザーが検索した際に、自店舗が検索結果の上位に表示される可能性が高まります。
キーワードを設定する際には、
- 地域名と業種名を含めたキーワード
- Googleビジネスプロフィールのカテゴリに関連したキーワード
などをもとに、適切なキーワードを設定していきましょう！
お客さんからの口コミに対して丁寧に返信をすることで、その店舗がお客さんの声に耳を傾け、顧客とのつながりを重視している、という印象を与えてくれます。これにより、ユーザーからの信頼を獲得しやすくなり、店舗の信頼性が向上します。
ユーザーとのコミュニケーションを大切にし、口コミを通じて店舗の魅力を伝えることが、MEO対策において非常に重要になります。
口コミの内容や返信に含まれるキーワードは、検索エンジンによる店舗の表示順位に影響を与えることがあります。
そのため、ただ単に多くの口コミを集めるのではなく、上位表示させたいキーワードを意識して、ユーザーからの口コミを集めることが大切です。
口コミに対する返信に関しても、関連性の高いキーワードを含めた丁寧な返信を行うことで、上位表示させることにつながります。
何よりも大切なことは、お客さんが満足できるサービスを提供することです。満足したお客さんからの口コミは、自然と良い内容のものが多くなります。そのため、口コミを書いてくれたお客さんへのお礼や返信は丁寧に行い、良好な顧客関係を築くことが重要です。
店舗の外観や内装、商品の写真を充実させ、ユーザーの興味・関心を引くことで、実際の来店につながりやすくなります！
検索結果に表示された、美味しそうな料理の写真やおしゃれなお店の写真をもとに、その店舗に実際に足を運んだことがある方も多いのではないでしょうか。
このように、お店の美味しそうな料理の写真や、おしゃれな店内の様子など、お店の魅力を伝える写真を充実させることで、お客さんの「行ってみたい！」という気持ちを引き出すことにつなげます。結果的に、来店者数の増加にもつながりやすくなります。
写真は、ユーザーがお店を選ぶときの大切なポイントになります。お店の魅力が伝わる写真を載せて、お客さんの集客アップにつなげましょう！
設定方法に関してわからないことがあれば、トイロスタジオにお気軽にお問い合わせください。
トイロスタジオではMEO対策について無料で相談できます！
トイロスタジオではMEO対策の無料相談を開催中です！
MEO対策のメリット・デメリット
MEO対策を実施するメリット・デメリットはどんなことがあるのかな？
MEO対策のメリット・デメリットについておさえていきましょう！
メリット
- 地域の顧客にアプローチできる
- 競合他社との差別化が図りやすい
といったことが挙げられます。
1. 地域の顧客にアプローチできる
特に中小企業や地方の企業など地域密着で事業を展開している方々にとって、地元の顧客層に効果的にアプローチすることができます。
MEO対策の際に、地域に特化したキーワードやカテゴリ設定を行うことで、地域内でサービスや商品を探しているユーザーの目に留まりやすくなります。
これにより、地域の人々が自社のサービス・商品や店舗に興味・関心をもち、来店のきっかけにつなげることができます。
2. 競合他社との差別化が図りやすい
MEO対策を積極的に行うことで、競合他社との差別化も図りやすくなります！
地域に密着したサービス展開をする際、自社の特色や強みをアピールし、地域のニーズに合わせた独自のサービスを提供することが可能です。
これにより、競合他社との差別化になり、地元の顧客からの支持を獲得しやすくなります。さらに、ユーザーから寄せられる口コミや評価を管理し、良質な口コミを増やすことで、新規顧客の信頼を得やすくなるという効果も期待できます。
MEO対策を実施し、特定の地域において、検索結果で上位に表示されることは、信頼性と知名度の向上につながります。
デメリット
- 競合が多い地域では上位表示が難しい場合がある
- 結果が出るまでに時間がかかりやすい
といったことが挙げられます。
1. 競合が多い地域では上位表示が難しい場合がある
地域に特化したMEO対策を実施する際、競合の多いエリアでは上位表示を獲得することが難しいケースが存在します。
特に、需要が高い地域では、同業種のビジネスが密集しているため、検索結果の上位に表示させるための競争が激しくなりがちです。その結果、MEO対策の効果を感じるまでに時間がかかることもありますし、期待したほどの成果が得られないこともありえます。
このような状況では、差別化戦略や独自のサービスの提供など、他の方法で顧客にアプローチする必要があります。
2. 結果が出るまでに時間がかかりやすい
MEO対策の成果が表れるまでには時間がかかることがあります。
特に、新たにビジネスを立ち上げたばかりの場合や、これまでMEO対策を積極的に行ってこなかった事業者にとっては、地域内での認知度を高め、Googleマップ上での表示順位を上げるためには、継続的な努力が必要となります。
これには、定期的な情報の更新、口コミの獲得といった時間と手間がかかる作業が伴います。
そのため、すぐに結果が出なくても、コツコツと時間をかけて対策を行っていく必要があることを認識しておきましょう。
MEO対策で上位表示されるためのポイント
上位表示させるためにはどうすればいいのかな？
MEO対策で上位表示させるポイントは、
- 自社サイトのSEO対策を行う
- NAP情報を統一する
- 多言語に対応する
- 専門業者に外注する
の4つです。
順番に解説していきますね！
自社サイトのSEO対策を行う
自社サイトのSEO対策をすることは、MEO対策にもなり、Googleマップ上でも上位表示されやすくなります。それは、MEOで重視される認知度が向上するためです。
MEOの対策を行うとともに、自社サイトのSEOの対策も行うことで、店舗の認知度アップに繋がり、表示順位をあげることにもつながります。
MEO対策とSEO対策は相互作用があるので、どちらか片方だけでなく、両方の対策を一緒に実施することで効果を高められます。
NAP情報を統一する
NAP情報とは、会社名・住所・電話番号になります。
- N（Name）：会社名
- A（Address）：住所
- P（Phone）：電話番号
これらの情報は、インターネット上にあるすべてのサイトで統一している事が重要です。
異なる表記で登録すると、Googleはこれらを別のビジネスと認識してしまいます。そのため、Googleビジネスプロフィール、自社サイト、SNSなど、すべての表記を統一させましょう！
具体的には、住所はビル名の有無、番地等の記載方法など、また半角や全角など細かい部分まで統一しましょう。
多言語に対応する
国際化が進む現代において、外国人観光客向けのサービスの提供は大きなビジネスチャンスです。
外国人観光客を集客するうえで、Googleマップでの多言語対応は必須とも言えます。 Googleマップのビジネス名を多言語で登録することで、外国人ユーザーが自店舗を見つけやすくなります。
外国人を集客していきたい店舗は、多言語の登録も行っておきましょう！
専門業者に外注する
MEO対策を実施している専門業者へ依頼することも上位表示させるためのポイントです。 MEO対策は継続的な努力が必要であり、専門的な知識を要する場合があります。特に多忙なビジネスオーナーや、専門知識が不足している場合は、MEO対策の専門業者に外注することを検討しましょう。
専門業者に依頼することで、効果的な対策を短期間で実施でき、効率的に自社の売上をアップすることが期待できます！
まとめ：MEO対策とは？MEOのメリット・デメリットを徹底解説
本記事では、MEO対策についてやメリット・デメリットについて解説しました。
実店舗を持つ事業を展開している中小企業や地方企業、個人で活動しているフリーランスにとって、MEO対策は必須の対策といえます。
この記事で紹介したように、MEO対策を行うことのメリットは大きく、特に地域に根差したサービスを展開する企業や個人の方にとっては、貴重な集客ツールになり得ます。
しかし、競合が多い地域での上位表示の難しさや、成果が出るまでに時間がかかる点も理解した上で、継続的な取り組みが必要になります。
MEO対策を自社だけで進めるのはなんか不安だな…
そんなとき、トイロスタジオなら、無料で相談できます！
MEO対策の更なる詳細や専門的なサポートが必要な際は、トイロスタジオが皆様の強力なパートナーとなり、ご対応させていただきます！
MEO対策は専門的な知識や結果が出るまで継続して改善が必要なため、少しでも不安があるという方はお気軽にご相談ください！
トイロスタジオではMEO対策について無料で相談できます！
トイロスタジオではMEO対策の無料相談を開催中です！
