トラブルを避けるたったひとつの方法

この内容は2024/4/5にStand.fm(Web集客研究所)でお話した内容になります。

みずの

今日はトラブルを避けるたったひとつの方法についてお話していきます!

こんな方におすすめ

・クライアントワークでのトラブルを減らしたい方
・業務の質を効率的に改善していきたい方

レイジ

このような方はぜひ!

目次

トラブルを避ける

みずの

レイジさん、いきなりですが
トラブル好きですか?

レイジ

嫌いです!笑

みずの

そうですよね!
みんな基本的にトラブルは避けたいですよね!

みずの

実は僕は学生の頃から
ものすごい忘れっぽい性格でミスも多く
しょっちゅう先生から怒られていました!笑

レイジ

意外です!

みずの

そんなだめだめな僕でも
あるルールを導入したら
ある程度うまくいくようになったんです!

レイジ

おお~!すごい!

みずの

今日の放送を聞けば、
避けられるトラブルが
どんどん避けられるようになるようになります!

レイジ

おお!それは楽しみ!
よろしくお願いします!

チェックリストを活用する

みずの

結論から伝えると「チェックリスト」を活用すれば
トラブルは防げます!

みずの

意外と普通じゃん?って思いませんでした?

レイジ

え、いや!
チェックリスト大切だなって思いましたよ!笑

みずの

いや、きっとレイジさんはチェックリストのすごさを
ちゃんと理解していないと思うので、説明させてください!笑

みずの

まず、チェックリストを作ることで
やり忘れが避けられます!
持ち物を忘れなかったり
納品時のクオリティが担保できたりしますよね!

レイジ

これはイメージできます!
最後にすべてチェックをすることで
いつも品質が保たれるんですよね!

みずの

そうそう!
これの良いところは脳みそを外に置いておくことができる点です!

レイジ

脳みそを外に置いておく?

みずの

例えば確認したいポイントが50個あるとするじゃないですか?
それをずっと覚えておきながら準備をすると
覚えておくことに脳のリソースが使われちゃうんですよね…!

レイジ

たしかにそうなりそう…!

みずの

チェックリストがあることで、
納品物を作るときも
本質的なところに集中して作業をすることができます!

レイジ

作品の核を作ってから
チェックリストを使って
細かいところの品質をチェックしていくんですね!

みずの

そうそう!
そうすることで全体の質が上がります!

みずの

チェックリストのおかげで
守らなきゃいけないところはしっかり守れるので
攻めたいところに集中できるイメージですね!

レイジ

たしかにチェックリストは優秀ですね!

改善点を見つけるためにもチェックリストは使える

みずの

そう!
でもチェックリストの魅力はまだあるんです!
それが「改善点を見つけやすい」こと

レイジ

改善点を見つけやすい?

みずの

そうです!
チェックリストを作るときって
業務で必要なことを1つずつ洗い出して
リスト化していきますよね?

レイジ

そうですね!

みずの

でも最初から完璧なチェックリストはできないのが普通で
運用していくうちに
「ここもチェックしておきたい」
というポイントが見えてくると思います!

レイジ

確かに!イメージできます!

みずの

もしこれがチェックリストがない状態だと
一体業務全体のどこを改善すればいいのか
わかりにくいと思うんですよ

みずの

でもチェックリストがあることで
このカテゴリーのこのパートで
こういうことをチェックしておけば
業務の質が上がるぞ!
っていうのがわかりやすくなるんですよね!

レイジ

確かに!
チェックリストを品質担保に使うだけじゃなくて
品質アップにも使うってことですね!

レイジ

チェックリストすごい!

みずの

チェックリストの魅力に気付いてもらえてよかったです!笑

チェックリストのデメリット

みずの

でもチェックリストを導入するとなると
一点デメリットがあるんですよね…!

レイジ

それは何ですか?

みずの

最初に作るときが大変、ということです。

レイジ

あ~確かに。大変そう…!

みずの

ここは頑張ってもらうしかないんですが 笑

みずの

実は先日、僕がWeb制作をするときに使っている
サイト公開前に確認するチェックリスト50を公開しました!

レイジ

おお!

みずの

サイト制作者や、
これからサイトを作ってみたい個人や中小企業の方、
もしくはすでにサイトがあるけど
ちゃんとしたサイトになっているか不安な方は
このチェックリストを活用してみてください!

レイジ

めっちゃありがたいです!!!

みずの

特にWebサイトには興味ない方でも
見てみるとチェックリストのイメージがわくかもしれません!

みずの

スプレッドシートで誰でも使えるようにしているので
興味がある方はぜひ!

レイジ

どこでダウンロードできるんですか?

みずの

これは概要欄にある公式LINEに登録してもらって
「チェック」と送ってもらえれば無料でプレゼントしています!

レイジ

わかりました!早速使ってみます!

みずの

今日はトラブルを避けるためのコツについてお話しました!

レイジ

チェックリストを活用して
品質を担保しつつ、改善にも取り組んでみます!

Stand.fmでは最後におまけトークもしています!
よかったら聞いてみてください😊

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